Sistemi di Gestione

Affianchiamo i nostri piccoli e grandi clienti con servizi tecnici di alto livello, propedeutici al raggiungimento dei loro obiettivi di eccellenza.

I sistemi di gestione sono uno strumento importante per ogni tipo di organizzazione o azienda.

L'implementazione e la certificazione di sistemi di gestione permette di raggiungere l'obiettivo del miglioramento continuo, in termini di processi interni, soddisfazione del cliente e delle prestazioni.

Il sistema di gestione permette di mettere in atto tecniche e strumenti per il monitoraggio dei processi aziendali. La definizione di politiche e procedure consente di mitigare i rischi riferiti al contesto in cui opera l'organizzazione.

ISO 9001 - Sistemi di Gestione per la Qualità

L’introduzione di un sistema di gestione per la qualità dona all’organizzazione una serie di strumenti utili al miglioramento e all’adeguamento dei processi rispetto ad un contesto in continuo cambiamento.

Il sistema di gestione per la qualità permette di identificare le necessità dei clienti e delle parti interessate, stimare i rischi legati al business ed individuare nuove opportunità, assicurare che i prodotti e servizi soddisfino i requisiti di legge e dei clienti. Il più diffuso modello per la gestione della qualità è quello descritto nello standard internazionale ISO 9001.

L'implementazione e la certificazione del sistema di gestione ISO 9001 permette inoltre di migliorare la propria reputazione e soddisfare specifici vincoli contrattuali dei clienti.

ISO 14001 - Sistemi di Gestione Ambientale

La normativa ambientale è vasta e complessa, difficile è districarsi tra le leggi nazionali e regionali e capirne la reale applicabilità per l'organizzazione.

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I Sistemi di Gestione Ambientale secondo ISO 14001 permettono di introdurre metodologie che consentono di individuare puntualmente i requisiti cogenti e monitorare lo stato di avanzamento degli adempimenti.

L'introduzione di un sistema di gestione ambientale permette inoltre di identificare gli aspetti ambientali, i relativi impatti e la loro significatività, quindi creare un circolo virtuoso che ha come obbiettivo la salvaguardia dell’ambiente.

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ISO 27001 - Sicurezza delle informazioni

Il patrimonio informativo, indipendentemente dal settore nel quale opera l’organizzazione, è strategico e deve essere adeguatamente protetto per tutelare il business, i clienti e per conformarsi agli adempimenti previsti dalla legge. La norma ISO 27001 descrive un modello gestionale per la sicurezza delle informazioni. Lo standard è composto da due sezioni: la prima definisce il modello gestionale mentre la seconda elenca un esteso set di controlli tecnico / gestionali. L’applicazione dei controlli permette di aumentare in maniera significativa il livello di sicurezza ma anche di regolamentare la gestione dell’IT che spesso opera in autonomia slegato dagli indirizzi aziendali.

ISO/IEC 42001 – Sistema di gestione per l’Intelligenza Artificiale

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Supportiamo nell’implementazione del sistema di gestione conforme alla ISO/IEC 42001, lo standard internazionale per la governance responsabile dell’Intelligenza Artificiale. L’applicazione del modello aiuta le organizzazioni a dimostrare il proprio impegno verso un uso responsabile dell’Intelligenza Artificiale e rappresenta una solida base per una corretta implementazione dell’AI Act. Il servizio comprende l’analisi dei rischi AI, la valutazione di impatto, la definizione delle policy, la gestione del ciclo di vita dei sistemi di IA, la predisposizione della documentazione richiesta e la formazione del personale. Accompagniamo inoltre l’azienda fino alla preparazione per la certificazione, integrando il sistema con eventuali standard già adottati, come ISO 9001 e ISO/IEC 27001.

ISO/IEC 27701 – Sistema di gestione per la Privacy (PIMS)

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La ISO/IEC 27701 definisce un modello per la gestione e la protezione delle informazioni personali. Nata come linea guida all’interno della famiglia ISO/IEC 27000, è oggi uno standard autonomo e certificabile. L’applicazione dello standard permette alle organizzazioni di sviluppare processi e controlli a sostegno della conformità al Regolamento Europeo GDPR e ad altri requisiti internazionali in materia di protezione dei dati personali. In quanto standard globale, non si limita al GDPR, ma fornisce un quadro applicabile a diversi contesti normativi e operativi.

ISO 22000 - Sicurezza Alimentare

La sicurezza igienica degli alimenti nell’industria alimentare è una problematica importante che deve essere gestita in maniera efficace a garanzia della salute del consumatore e della reputazione dell’organizzazione. Lo standard ISO 22000 permette di introdurre in un sistema di gestione la metodologia HACCP permettendo alle organizzazioni di adattarsi alla variazione del contesto e di prevenire i rischi che possono influenzare la sicurezza alimentare.

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IFS e BRC

IFS (International Featured Standard) e BRC (Global Standard for Food Safety) sono due standard nati da consorzi privati di imprese principalmente destinati alla grande distribuzione alimentare, coprono sia aspetti legati alla qualità che alla sicurezza alimentare. I due standard sono spesso obbligatori per poter avviare relazioni commerciali con aziende della GDO (Grande Distribuzione Organizzata).

ISO 45001 - Sistemi di gestione per la Salute e Sicurezza dei Lavoratori

Lo standard internazionale definisce i requisiti per un modello gestionale il cui obiettivo è la Salute e Sicurezza dei Lavoratori. Attraverso l'introduzione del sistema, le aziende hanno la possibilità di individuare e monitorare tutti i rischi insiti nei propri processi produttivi ed avviare misure di controllo degli stessi.

La normativa cogente applicabile è identificata e gli adempimenti sono tenuti sotto controllo. Strumenti di raccolta e misura sono utilizzati per la rendicontazione e la condivisione delle performance di sicurezza.

Il possesso di un sistema per la Salute e Sicurezza dei Lavoratori certificato è spesso necessario per operare con alcune organizzazioni; inoltre, può permettere di ridurre i premi assicurativi.

ISO 37001 - Sistemi di Gestione Anticorruzione

Il modello di gestione permette di introdurre nell’organizzazione procedure per affrontare e prevenire casi di corruzione. La norma estende il concetto di corruzione anche ai comportamenti ed alle prassi non in linea con le finalità di interesse generale delle organizzazioni pubbliche e private. Introdurre un sistema di gestione anticorruzione permette di migliorare la reputazione dell’organizzazione e di regolamentare aspetti spesso non affrontati. I sistemi anticorruzione ben si integrano con i modelli 231:2001 per la responsabilità amministrativa.

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SA8000 - Responsabilità sociale

Un modello gestionale legato alla responsabilità sociale è quello descritto dallo standard internazionale SAI SA8000 - Social Accountability.

Lo standard certificabile, affronta e mette a sistema aspetti quali: lavoro infantile, lavoro forzato, la sicurezza dei lavoratori, la libertà di associazione dei lavoratori, discriminazioni, procedimenti disciplinari, orario di lavoro e retribuzione.

L’applicazione dello standard SA 8000 può essere parte di un percorso di sostenibilità della organizzazione.

La nostra consulenza

I nostri consulenti sono persone istruite, qualificate e dotate di una lunga e dimostrabile esperienza nei sistemi gestionali.


Siamo consapevoli che per offrire un buon servizio di consulenza e di formazione non sia necessaria solo la conoscenza degli argomenti, ma anche capacità comunicative, empatia e passione per il proprio lavoro.


Gli auditor e gli esperti di QSA sottoscrivono e si riconoscono nei valori fondanti della società:

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Integrità

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Passione

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Orientamento al cliente

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Rispetto

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Legalità

Il nostro approccio trasparente ci aiuta a conquistare la fiducia dei nostri clienti che continuano a sceglierci e considerano i nostri esperti parte del loro gruppo di lavoro.

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